İnternet Alışverişlerinde Koşulsuz İade Süresi 30 Günü Çıkarıldı Ve Canlı Satıcı Doğrulama Zorunlu Oldu
Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü tarafından hazırlanan 'Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Güncellemesi' Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
İade Kargo Ücretleri Satıcı Firma Tarafından Karşılanacak
Yeni yönetmelikle e-ticaret sitelerinden yapılan alışverişlerde tüketicinin cayma hakkı süresi 14 günden 30 güne çıkarılırken, kusurlu ürünlerdeki iade kargo ücretlerinin tamamen satıcı firma tarafından karşılanması hükme bağlandı. Ticaret Bakanı yaptığı açıklamada, 'Dijital pazaryerlerinde sahte satıcı ve kayıt dışı ürün satışını engellemek için e-Devlet entegreli doğrulama sistemini zorunlu kıldık' dedi.
Sahte Yorum Ve Yıldız Manipülasyonuna Ağır Cezalar
E-ticaret sitelerindeki sahte müşteri yorumları ve manipülatif yıldız puanlamalarına erişim engeli ve idari para cezası uygulanacağı bildirildi. Tüketici Başvuru Merkezi Başkanı Faruk Doğan, 'Yeni düzenlemeler tüketicinin dijital alışveriş güvenliğini en üst düzeye çıkarmıştır' değerlendirmesini yaptı.